POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 25 août 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les visiteurs du site SOS COACHS sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées lors de leur navigation sur le site.

SOS COACHS accorde une importance particulière au respect de la vie privée et s'engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

SOS COACHS

Responsable : André Vanessa.

Adresse : 57 Avenue Henri Barbusse, 92140 Clamart, France.

E-mail : soscoachs@gmail.com

Téléphone : 06 14 35 45 99

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter SOS COACHS à l'adresse suivante :

soscoachs@gmail.com


2. Données personnelles susceptibles d'être collectées

Selon votre utilisation du site, SOS COACHS peut être amené à collecter différentes catégories de données personnelles.

Il peut notamment s'agir de :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Informations communiquées volontairement dans un message ;
  • Informations relatives à une demande de contact ou de renseignement ;
  • Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

SOS COACHS applique un principe de minimisation des données et ne collecte que les informations nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.


3. Finalités de la collecte

Les données personnelles éventuellement collectées sur le site peuvent être utilisées pour :

  • Répondre aux demandes envoyées par les visiteurs ;
  • Répondre aux demandes de renseignements concernant les services proposés par SOS COACHS ;
  • Permettre la prise de contact avec SOS COACHS ;
  • Assurer le suivi des échanges avec les personnes ayant contacté SOS COACHS ;
  • Assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
  • Améliorer le fonctionnement et l'expérience utilisateur du site lorsque cela est applicable ;
  • Respecter les obligations légales auxquelles SOS COACHS est soumis.

Les données ne sont pas utilisées pour d'autres finalités incompatibles avec celles indiquées dans la présente politique sans information préalable de la personne concernée.


4. Base légale des traitements

Les traitements de données personnelles réalisés par SOS COACHS reposent, selon les situations, sur différentes bases légales prévues par le RGPD.

Demande de contact

Lorsque vous contactez SOS COACHS afin d'obtenir une information ou de demander un renseignement, le traitement des données nécessaires à cette demande peut être fondé sur votre demande préalable ou sur l'intérêt légitime de SOS COACHS à répondre aux sollicitations reçues.

Obligations légales

Certaines données peuvent être conservées lorsque leur conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale.

Consentement

Lorsque la loi l'exige, SOS COACHS recueille votre consentement avant de traiter certaines données ou d'utiliser certaines technologies.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.


5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Lorsque vous utilisez un formulaire ou contactez SOS COACHS, seules les informations nécessaires au traitement de votre demande doivent être communiquées.

Lorsqu'une information est indispensable pour répondre à votre demande, son caractère obligatoire doit être indiqué au moment de la collecte.

Si vous choisissez de ne pas communiquer certaines informations nécessaires, SOS COACHS pourrait ne pas être en mesure de répondre à votre demande.


6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées principalement à SOS COACHS et aux personnes habilitées à traiter les demandes reçues.

Certaines données peuvent également être accessibles à des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site ou des services associés, uniquement lorsque cela est nécessaire.

Ces prestataires peuvent notamment intervenir dans :

  • L'hébergement du site ;
  • La maintenance technique ;
  • La messagerie électronique ;
  • La sécurité du site ;
  • Les services nécessaires au fonctionnement du site.

SOS COACHS ne vend pas et ne loue pas les données personnelles de ses visiteurs à des fins commerciales.


7. Hébergement du site

Le site SOS COACHS est actuellement réalisé et hébergé à l'aide du service Webador.

Les données techniques liées à la navigation et les données éventuellement transmises via les fonctionnalités du site peuvent donc être traitées par les prestataires techniques nécessaires à son fonctionnement.

Les conditions et politiques de confidentialité applicables à ces services peuvent évoluer. Il est donc recommandé de vérifier régulièrement les informations fournies par les prestataires concernés.


8. Messagerie électronique

Lorsque vous contactez SOS COACHS par e-mail, les informations contenues dans votre message ainsi que votre adresse e-mail peuvent être utilisées afin de répondre à votre demande.

L'adresse utilisée pour contacter SOS COACHS est :

soscoachs@gmail.com

Les informations échangées par e-mail peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de votre demande.


9. Durée de conservation

SOS COACHS conserve les données personnelles uniquement pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre général :

  • Demandes de contact : les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est justifié, pendant une durée permettant d'assurer le suivi de la relation ;
  • Données nécessaires au respect d'une obligation légale : elles peuvent être conservées pendant la durée imposée par la réglementation applicable ;
  • Données liées à la sécurité du site : elles peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la prévention et à la détection des incidents.

Les durées exactes peuvent varier selon la nature du traitement concerné.


10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la réglementation française applicable, vous disposez, selon les circonstances, des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander à savoir si SOS COACHS traite des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, obtenir une copie de ces données.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander que l'utilisation de vos données soit limitée dans certaines situations prévues par le RGPD.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles lorsque les conditions légales sont réunies.

Droit à la portabilité

Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.


11. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter SOS COACHS :

Par e-mail :

soscoachs@gmail.com

Par téléphone :

06 14 35 45 99

Votre demande doit, lorsque cela est nécessaire, permettre de vérifier votre identité afin d'éviter toute divulgation de données personnelles à une personne non autorisée.

SOS COACHS s'efforcera de répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.


12. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté SOS COACHS, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

La CNIL est l'autorité française chargée de la protection des données personnelles.

Site officiel de la CNIL


13. Sécurité des données

SOS COACHS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

  • L'accès non autorisé ;
  • La perte ;
  • La destruction ;
  • La modification ;
  • La divulgation non autorisée ;
  • Toute autre forme de traitement illicite.

Toutefois, aucun système informatique ou service accessible sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.


14. Transfert de données hors de l'Union européenne

SOS COACHS ne recherche pas volontairement à transférer les données personnelles de ses visiteurs en dehors de l'Union européenne.

Cependant, certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site ou de services associés peuvent être susceptibles de traiter certaines données depuis des pays situés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Lorsque cela est applicable, ces transferts doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD.


15. Données des mineurs

Le site SOS COACHS n'a pas pour objectif de collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs sans raison légitime.

Si un mineur communique volontairement des données personnelles sur le site, son représentant légal peut contacter SOS COACHS afin de demander, lorsque cela est applicable, l'accès, la rectification ou la suppression de ces données.


16. Liens vers des sites tiers

Le site SOS COACHS peut contenir des liens vers des sites ou services appartenant à des tiers.

SOS COACHS n'est pas responsable des pratiques de confidentialité, du contenu ou des politiques de protection des données de ces sites.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité des sites tiers avant de leur communiquer des informations personnelles.


17. Modification de la politique de confidentialité

SOS COACHS peut être amené à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte :

  • De l'évolution du site ;
  • De l'évolution des services proposés ;
  • De l'évolution de la réglementation ;
  • De l'évolution des technologies utilisées ;
  • De toute modification des traitements de données personnelles.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page sera modifiée en conséquence.

Nous recommandons aux visiteurs de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.


18. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

SOS COACHS

📧 soscoachs@gmail.com

📞 06 14 35 45 99